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国航首推登机口候补服务实现等待候补登记和升舱

2012-05-09 10:08 来源:未知 编辑:云南在线
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昨天,国航推出了登机口候补及国航小秘书短信平台两大个性化服务产品,在国内率先实现了乘客在登机口等待候补登记和升舱,以及用手机短信处理各类机票相关事务。

  国航商务委员会市场部李晨告诉记者,登机口候补登机是指利用航班各舱位的空余座位在登机口接收持票候补旅客;候补升舱是指在高舱位有空余座位的情况下,根据条件将部分低舱位的旅客(贵宾会员)免费升至高舱位。

  国航短信平台服务包括互动短信服务和主动推送短信服务两部分。互动短信服务提供包括航班时刻查询、购票服务、机票验真、航班动态、订座或办理乘机登记手续等九大功能。

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