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大理旅游2012年标准化工作通过省验收

2013-03-02 09:54 来源:未知 编辑:云南在线
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    □ 通讯员 又 凡   李兆敏

    近日,云南省旅游标准化检查组大理检查2012年旅游标准化工作情况。
    检查组首先听取了大理州旅游标准化建设领导组副组长、州旅游委副主任冷跃冰的工作汇报,听取了大理州旅游协会各分会及餐饮、民居客栈、经济型酒店、导游、旅行社、温泉、旅游汽车等级评定机构开展工作情况汇报。在听取汇报的基础上,检查组对大理州旅游标准化工作的痕迹资料、档案管理进行查看,并实地检查了大理崇圣寺三塔、大理才村、古城、东盟玉石城、寸家大院的贯标工作情况。
    2012年以来,大理州旅游委积极推进旅游标准化工作,将《导游服务规范》、《导游服务质量等级划分与评定》、《旅游购物场所等级划分与评定》、《旅行社等级划分与评定》、《旅游汽车服务质量等级划分与评定》等5项地方标准深度推进,广泛开展了旅行社、导游、旅游购物店、旅游汽车公司的等级评定工作。截止到去年12月底,全州已经完成了对86家星级饭店、20家旅游景区、26家旅行社、497名导游、26家餐饮企业、9家旅游购物店、8家旅游汽车公司、608辆旅游车和761名驾驶员的初评或自评工作,对80多家团队经济型酒店和数百家民居客栈进行了发动和宣传,通过标准化的实施,推动了全州旅游服务质量的提升,提高了全州旅游行业管理水平。
    通过2012年的检查验收,标志着大理州圆满完成了第一阶段的贯标工作,转入第二阶段深度贯标工作,为全面加快旅游行业管理水平打下了坚实的基础。