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重庆着力打造智慧旅游高地

2013-10-08 09:44 来源:云南在线 编辑:梨央
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近年来,重庆高度重视智慧旅游建设,积极推进旅游信息化建设、开发智慧旅游项目,力争通过智慧旅游信息化技术手段,为游客量身打造旅游产品,将重庆打造成为智慧旅游高地。

一是建设旅游行业管理系统。目前,由市旅游局自主开发建设的全市旅游行业管理系统已进入试运行阶段。该系统能够对全市各区县旅游局、旅游企业的旅游资源、旅游信息进行数据自动化收集、上报和统计,大大提高了行业体系的管理效率和质量。

二是搭建智慧旅游基础平台。稳步推进市旅游局官方门户网站、机关办公自动化系统、三维在线旅游系统、12301旅游呼叫中心、网络中心机房改造升级等基础平台建设,为推进我市智慧旅游建设奠定了坚实的基础。

三是提升智慧旅游服务水平。位于北碚区蔡家的旅游集散总部基地已经开工建设,该基地覆盖了调度中心、咨询服务中心、投诉中心、办件大厅等多个涉及旅游服务的公共服务中心,建成后将实现旅游一站式服务。同时,该基地还可通过旅游行业管理系统收集的信息,实时跟进景区动态,对游客进行远程智能服务,实现旅游资源的优化配置。