欢迎来访云南在线
您的位置:云南在线 > 新闻中心 > 国内 >

海口一酒店如厕刷卡引争论 律师称无义务开放

2014-05-16 14:22 来源:云南在线 编辑:梨央
分享到:

海口一酒店如厕刷卡引争论 律师称无义务开放

街边如厕问题受关注。图为海口龙华路玉河天桥下的环保公厕,白天也是大门紧锁不开放。(南海网记者高鹏摄)

南海网海口5月14日(南海网记者 高鹏 陈丽娜)5月14日,网友反映海口龙华路太阳城大酒店一楼大厅的厕所不再免费,上厕所要刷卡。公共场所的厕所该不该向市民免费开放这个话题也引发公众争论。南海网记者走访了解到,海口的大部分酒店并没有明令禁止外人如厕,但是商家表示要真正开放厕所有难度,而海口街边的环保公厕部分已成摆设。

走访:太阳城酒店恢复免费如厕海口多数酒店没禁止

如厕问题看起来不大,但不是小事。它关系到每一位市民在城市里生活得舒不舒服、方不方便。

继媒体报道,市民若想在海口太阳城大酒店一楼大厅如厕,必须要在酒店消费,引发争议。5月14日下午,南海网记者再次以市民身份来到该酒店称想如厕,服务员态度发生360度转变,主动给如厕卡。

市民杨女士说,在海口逛街,如果碰到内急时,她都会选择去大酒店、商场、洋快餐店去借用厕所,没有遭到过拒绝。市民梁先生说,他曾经到一些街边的小饭店或大排档如厕时,服务员多是以还没开始营业或不是顾客的原因拒绝。

观点:酒店作为公共场所应免费开放厕所

据了解,2010年省政府曾印发《海南省公共厕所专项规划方案》(以下简称“方案”),该方案提倡,具备条件的沿街单位及非经营性场所内部卫生间向社会免费开放。同年9月,海口市召开相关会议,会上共有79家公共场所和社会服务单位签订了免费对外开放厕所承诺书。

市民陈女士说,商场、酒店、宾馆等都应该算是公共场所,它们还承担着一定的社会责任,这些地方的厕所应该免费提供给内急的市民使用。而且,免费如厕的市民或游客进厕所前,肯定要在大厅先看一圈,大厅中摆放的商品,很可能就能被“碰巧”地看上,待如厕完后,极有可能会购买。

部分商场、宾馆、饭店认为,他们不会拒绝内急的市民如厕。“反正厕所每天要洗三次,借给大家用用没关系的。”南沙路一饭店负责人说。

律师:酒店、饭馆无义务向公众开放卫生设施

海南东方国信律师所律师李君认为,酒店方是自己经营管理酒店资产,其服务针对客人或消费者,无义务向社会公众开放卫生设施。

业内人士坦言,其实很多小商场、小宾馆、小饭店对向公众免费开放厕所,还是心存顾虑,因为这些商家的厕所数量其实不多,甚至可能只有一个男女共用的厕所。如果外来群众如厕的话,那客人可能就上不了,影响客人的印象。

另外,无论是大小酒店的厕所都是需要商家人力物力清扫的,当了公厕使用的话,水费、卫生纸等成本肯定会增加。而且,外来群众随意进出的话,一是影响在商家内消费者的印象,二是可能会带来盗窃、抢劫等安全隐患。

现状:海口街边环保公厕部分成摆设

市民郑先生认为,酒店让市民如厕或不让如厕,都是其权利,难以断定是否正确。但是内急的市民在海口街头难找公厕,却是不争的事实。他认为,政府部门应该在市区内多建些公厕,让市民心安理得地如厕。

从北京到海口旅游的任先生也认为,他在几天前到了海口旅游,从亿圣和百货出来后,向明珠广场走去。一阵内急,他在酒店外看到一处环保公厕,但里面异味熏天,难以忍受。他走过了天桥,到了马路对面的另一间环保公厕,但门却是锁着的。“我认为海口应该多建些公厕,还要维护管理好公厕里面的环境。”

5月14日下午,南海网记者在海口市龙华路、海秀路、广场路、群上路等多条道路进行了走访,这些道路均设置了环保公厕,环保公厕均为两个厕所,但部分公厕并未正常使用,正常使用的公厕则异味较大,且存在抽风扇不运转、洗手池没有水、台阶损坏等情况,街边环保公厕建设之后的后续管理问题值得关注。